JAKARTA – Layanan berlangganan online menjadi bagian tak terpisahkan dari hidup modern, menawarkan kenyamanan serta akses ke berbagai hiburan, alat produktivitas, serta layanan penting lainnya.
Kaspersky, melalui program SubsCrab, memberikan analisis tentang bursa langganan online, mengungkap tren, pengeluaran, kemudian layanan paling populer di area seluruh dunia.
Layanan Berlangganan Paling Populer
Rata-rata, pengguna mengatur 12 langganan online, dengan Netflix, Spotify, dan juga YouTube Premium mengawasi sebagai layanan paling populer secara global. Menariknya, di tempat beberapa negara, layanan lokal mendominasi.
“Di beberapa negara, layanan lokal memimpin; misalnya, pada Brasil, sikap teratas dipegang oleh platform digital streaming nasional, Globoplay,” ungkap laporan Kaspersky.
Tren Kategori Langganan
Layanan streaming video mendominasi pasar, dengan 22% pengguna berlangganan media seperti Netflix. Namun, layanan multi-subscription yang tersebut menggabungkan berbagai layanan seperti TV & film, game, internet, kemudian telekomunikasi, semakin populer, menarik 16% pelanggan.
“Kenyamanan mengakses berbagai layanan di satu paket lebih banyak besar daripada kategori ‘Musik’ dengan 8% pelanggan di dalam seluruh dunia,” jelas laporan tersebut.
Di luar hiburan, alat produktivitas, telekomunikasi, serta layanan pengiriman juga menjadi kategori langganan yang digunakan signifikan. Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, LinkedIn Premium, Canva, dan juga Discord termasuk dalam antara 20 layanan terpopuler di dalam sebagian besar negara.
Pertumbuhan Langganan Signifikan
ChatGPT, yang dimaksud digunakan untuk keperluan kerja serta hiburan, menunjukkan perkembangan eksplosif sebesar 296% dibandingkan 2023, menjadikannya layanan berbasis langganan dengan peningkatan tercepat pada dunia.
“ChatGPT, yang digunakan digunakan untuk bekerja serta hiburan, sudah pernah meningkat sebesar 296% dibandingkan dengan tahun 2023, menjadi layanan berbasis langganan yang dimaksud bertambah paling cepat di area seluruh dunia,” tulis Kaspersky.
Layanan lain yang dimaksud juga mengalami peningkatan pesat adalah YouTube Premium (122%), Telegram Premium (73%), X Premium (64%), lalu Snapchat+ (59%).
Langganan yang mana Sering Dibatalkan
Ironisnya, layanan paling populer juga menjadi yang paling rutin dibatalkan. Netflix, YouTube Premium, dan juga Spotify mengawasi pada hal pembatalan langganan.
Rencana pembayaran bulanan menjadi pilihan favorit bagi 76% pengguna, sementara 17% memilih langganan tahunan. Meskipun demikian, langganan tahunan menunjukkan tren peningkatan, dari 13% pada tahun 2022 menjadi 17% pada tahun 2024.
Secara global, biaya rata-rata langganan online per tahun mencapai Simbol Dolar 938 (sekitar Rupiah 14,9 juta). Turki menawarkan nilai tukar langganan terendah, dengan rata-rata Mata Uang Dollar 4 (sekitar Simbol Rupiah 63.000) per bulan atau Mata Uang Dollar 23 (sekitar Simbol Rupiah 364.000) per tahun. Di Turki pula, pengguna dapat menikmati paket Netflix Premium termurah, hanya saja dengan USD5 (sekitar Rupiah 79.000) per bulan.
Di sisi lain, Inggris mempunyai nilai tukar langganan bulanan rata-rata tertinggi, yaitu USD13 (sekitar Mata Uang Rupiah 206.000), sementara Jerman mempunyai harga jual langganan tahunan rata-rata tertinggi, yaitu USD64 (sekitar Rupiah 1 juta).
Dengan semakin banyaknya pilihan layanan berlangganan, pengguna dihadapkan pada tantangan untuk mengurus pengeluaran lalu menghindari pemborosan.
“Dengan semakin beragamnya penawaran, total langganan pengguna cenderung bertambah, begitu pula anggaran yang dimaksud diluangkan untuk langganan tersebut,” ujar Kirill Yurkin, KepalaSubsCrab.
