JAKARTA – PT Pertamina Gas menguatkan komitmennya di memberikan edukasi terkait energi untuk publik dengan memanfaatkan kanal digital, teristimewa melalui platform digital media sosial Instagram @pertaminagas. Langkah ini menjadi bagian dari strategi komunikasi digital perusahaan untuk memberikan informasi secara luas, menarik, juga mudah diakses oleh publik.
Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Gas Imam Rismanto mengatakan, pemakaian media sosial ini penting untuk menjangkau berbagai kalangan. Perusahaan memanfaatkan media sosial sebagai alat komunikasi yang digunakan efektif dan juga interaktif. “Pesan yang digunakan kami ungkapkan tetap memperlihatkan casual, namun profesional, agar tambahan mudah diterima,”ungkapnya melalui keterangan tertulis, Kamis (17/10/2024).
Dia menambahkan, strategi komunikasi yang digunakan diterapkan Pertamina Gas tiada hanya saja fokus pada penyebaran informasi, tetapi juga pada upaya memulai pembangunan hubungan yang lebih lanjut dekat dengan masyarakat.Upaya Pertamina Gas di mengoptimalkan kanal digital memperoleh pengakuan dengan diperolehnya penghargaan pada kompetisi Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2024. Pada kompetisi ini, Pertamina Gas berhasil meraih predikat silver di kategori Kanal Digital.
“Penghargaan ini menjadi bukti melawan pembaharuan dan juga efektivitas komunikasi yang digunakan dijalankan perusahaan pada menjangkau juga melibatkan audiens secara lebih lanjut luas melalui media media sosial. Penghargaan ini semakin menguatkan komitmen Pertamina Gas untuk terus memanfaatkan kanal digital sebagai alat edukasi yang mana optimal,” tuturnya.
Sebagai bagian dari perubahan fundamental bisnis, lanjut dia, Pertamina Gas terus berinovasi di memperkenalkan wajah baru infrastruktur energi yang tersebut tambahan modern juga berkelanjutan. Melalui perubahan ini, perusahaan berfokus untuk menjadi sektor terdepan di pengembangan serta penyaluran energi handal di area Indonesia. “Komunikasi digital yang dimaksud disampaikan melalui narasi “Delivering Reliable Energy” menjadi bagian integral dari metamorfosis ini,” imbuhnya.
Strategi komunikasi digital Pertamina Gas melibatkan pemakaian berbagai saluran, termasuk media massa kemudian media digital, dengan segmentasi audiens yang tersebut beragam. Imam menjelaskan bahwa narasi besar Delivering Reliable Energy disesuaikan dengan karakteristik audiens pada setiap saluran komunikasi yang digunakan untuk meyakinkan arahan tersampaikan dengan tepat.
Selama satu tahun terakhir, kata dia, perusahaan terus memantau performa komunikasi digitalnya, termasuk bagaimana cerita-cerita menarik seputar energi dapat melibatkan audiens secara lebih besar dalam.Keberhasilan pemanfaatan kanal digital ini bukan hanya sekali diukur melalui jumlah agregat pengikut atau interaksi di area media sosial, tetapi juga melalui dampak yang digunakan dihasilkan pada mendirikan pemahaman umum mengenai energi.
Imam menambahkan bahwa strategi komunikasi digital Pertamina Gas juga menonjolkan nilai-nilai interaktif, yang dimaksud memungkinkan rakyat untuk berpartisipasi secara bergerak di diskusi mengenai energi.Langkah-langkah inovatif ini menurutnya terbukti efektif meningkatkan kekuatan citra Pertamina Gas sebagai perusahaan yang mana proaktif dan juga terbuka di berbicara dengan publik.
“Dengan pendekatan yang digunakan lebih lanjut modern kemudian interaktif, Pertamina Gas mencoba untuk menjawab tantangan komunikasi di tempat era digital yang semakin kompleks serta dinamis,” tandasnya.
